STAP 1
STAP 2
Eens je het icoontje hebt aangeklikt, krijg je de keuze om het programma te openen (run) of op te slaan (save). Deze keuze verschijnt onderaan je browser. Selecteer run.
STAP 3
Het programma verschijnt in de taakbalk op je bureaublad. Klik het icoontje aan op de taakbalk.
STAP 4
Je krijgt nu het programma te zien. Wacht even tot een ID en Wachtwoord automatisch gegenereerd zijn en geef vervolgens de informatie door aan de Userfull medewerker. Dit zijn de cijfers onder de velden "Uw ID" en "Wachtwoord".
STAP 5
Je bent klaar en kan rustig toekijken hoe de Userfull medewerker de problemen oplost.
